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趣味として楽しむ方とガラス作家を目指す方がメインです

東京ガラス工芸研究所様には全国各地から、3年間のコースを受けられる全日制コースの方々と、学びたい技術だけを趣味として学ぶ一般公開講座コースの方々が集まります。全日制コースの生徒の方々は将来、ガラス作家を目指す方が大半を占め、所内は常に活気付いています。

所内で教鞭を取っている講師の方々は、第一線でガラス工芸作家として活躍しているプロの方々ばかりです。中には権威と呼ばれるような方も。ガラス工芸を学ぶには国内でもトップクラスの環境が整っています。

生徒希望の方々の目的に沿ったコンテンツとサイトの構成

このサイトに集まるユーザーの方々は、目的を明確に持っています。上記で述べたように、大きく分ける2種類のユーザーに分けられます。この2種類のサイト訪問者に、彼らが望むような情報を円滑に提供できるようにすることを、サイトリニューアルの最大の目的としました。

トップページから、一瞥して識別できるように入り口を分かりやすく2つに分けました。こうすることでサイト訪問者が自分の欲している情報にスムーズに導かれるので、1ページだけサイトを見て離脱してしまうと言うようなことを避けることが出来ます。ウェブサイトの1ユーザーのページ閲覧数とお問い合わせの成約数とは、ほとんどの場合、比例する関係にあるという統計データがあります。

SEO対策とお問い合わせフォームを徹底的に分析、お問い合わせ数が10倍に！

東京ガラス工芸研究所様のサイトには、ガラス工芸の専門学校が日本に多く存在しないという理由から、ホームページのリニューアル前からある程度のアクセスがありました。しかしながら多くのお問い合わせを獲得することが、なかなか出来ていない状況にありました。そこでダイヤモンドメディアが着目したのが、
1.アクセス数を2倍～3倍に増やす
2.成約率（訪問者のお問い合わせ率）を2倍～4倍に増やす
という点です。

仮にアクセス数が2倍になり、成約率が4倍になれば、2かける４でお問い合わせの数は8倍になります。

東京ガラス工芸研究所様の場合にはまず、より多くのユーザーを集めるために、検索エンジン対策を施しました。適切なキーワードを選定し、それをサイト内に適切に散布しました。
次に、成約率を向上するために、コンテンツ（文章）を適切にユーザーに読んでもらうためにサイト構成を最適化し、そこからお問い合わせフォームへの導線を設計いたしました。また、ユーザーの目的に合わせてお問い合わせフォームを2つ作成することで、ユーザーがストレスなくお問い合わせをしやすい環境を作りました。

その結果、ホームページのリニューアル後には、アクセス数が2.3倍に増加。お問い合わせの成約率は4.3倍に増加しました。あわせてお問い合わせ数が月間で10倍ほどに増加しました。

元々の強みをストレートに活かすことで、短期で成果を出すことに成功いたしました。
また、これはより多くの方々に素晴らしい技術と知識を学んで頂けることにつながりますので、弊社としても大変うれしい結果となりました。