コンサルティング会社が運営する税理士・公認会計士などの専門家検索ポータルサイト
株式会社エキスパート・リンク様(以下EXL社)は、税理士や社会保険労務士、公認会計士や弁護士などの専門家ネットワークを多く持つコンサルティング会社です。そのネットワークを活かし、既存のコンサルティング事業を強化するという目的と同時に、見込み客を集めると言う目的を達成するためにウェブサイトの構築をお手伝いさせて頂きました。
会社の既存事業とのシナジーを生むマッチングサイトで、新たな見込み客獲得を目指す!
- 低コストでのポータルサイト構築を前提に、分かり易くシンプルなシステムを設計。
- 既存ビジネスとのシナジーを考えたビジネススキーム(ビジネスフロー)を設計・構築。
- 立ち上げ時に十分な登録税理士を集うための手法とツールをご提供。
大きな予算を掛けずにポータルサイトを立ち上げると言うミッション
ウェブサイト・ポータルサイトを活用しての事業や集客に、ほとんど新たに取り組むことになるEXL社では、コンサルティング会社であるだけに新規事業への取り組みに対して、徹底的にリスクヘッジを行います。
ウェブ事業でのリスクヘッジとは、初期コストを抑え、損益分岐点までの期間を出来る限り短くすると言う2つに絞られます。
EXL社から弊社へ与えられたミッションは上記の条件をクリアすること。そこで弊社から以下のようなご提案をさせて頂きました。
- 専門家検索サイトを最低限必要なシステムのみを実装して立ち上げ
- 既存事業と連動させ、既存事業の範囲内に収益点を設計し短期収益化を目指す
既存事業とのシナジーを最大化させるための設計
EXL社の中心事業であるコンサルティング事業と、新たに立ち上げるポータルサイトをビジネススキーム上で連携させることにより、ポータルサイト収益化までの期間を短縮するような設計を行いました。具体的には、ウェブサイト上で税理士や社会保険労務士・コンサルタントなどの専門家を探しているユーザーを集め囲い込み、アナログベースでのマッチングを通じて専門家へ顧客を紹介。その際に自社のコンサルティングサービスをご提案したり、紹介フィーにより収益を上げるようなモデルです。
ポータルサイト自体のシステムを簡素化させ、オペレーションプロセスの中にアナログ要素を含ませることにより、コストの削減と既存事業とのシナジーを同時に実現させました。また、システムを簡素化させることで、ポータルサイト立ち上げまでの期間を大幅に短縮することが可能となりました。
立ち上げをスムーズに行うための登録者の集客をサポート
立ち上げ後の課題となるのが、スタートダッシュ。マッチングポータルサイトでは、検索対象となる情報量の豊富さがポータルサイト成功の要因となるため、その登録情報をいかに増やすかを、弊社の経験によりサポートさせて頂きました。
ダイヤモンドメディア株式会社は現在までにウェブサイト(ポータルサイト)の売却を2度行っております。そのどちらのウェブサイトも情報マッチング型のポータルサイトであり、登録情報の収集に関しては多大な経験とノウハウを持っております。
EXL社の場合には、税理士や社会保険労務士などの士業者・専門家を中心に登録の呼びかけを行いました。対象ターゲットとなる専門家のメールリストを作成し、そこに対してダイレクトメールを送信。ダイレクトメール本文に対し、トライアンドエラーで修正を加えることで、反応率の向上を図りました。文章ライティング、文章校正のお手伝いも弊社にて行わせて頂きました。
これにより、ポータルサイト立ち上げ2ヶ月でおおよそ100名の登録者を集めることに成功しました。また、既存事業とのシナジーによる収益化も実現し、EXL社の今後の更なる飛躍が期待されます。
お客様情報:株式会社エキスパート・リンク代表取締役社長 藤田 隆久様
【コメント】
費用・システム面とも難しい課題を進んで解決頂き、また当初期待をしていなかった集客マーケティング面まできめ細やかなサポートを頂くなど、予想を遥かに超えるサポートを頂きました。ありがとうございました。
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