ウェブマーケティングコンサルティング
ウェブマーケティングコンサルティングでは、集客から顧客のリピート化までのマーケティング全体の設計を行います。 ダイヤモンドメディアは、4ステップマーケティングを推奨、実践しています。4ステップマーケティングとは「集客」「情報発信」「収益化」「リピート化」という「見込み客の発掘」から「優良顧客」というフェーズまで、顧客を育てていくマーケティング手法です。
4ステップマーケティングの仕組み
集客
見込み客を集める仕組みです。どんなにいい商品であっても見込み客に知ってもらわなくては販売につながりません。 SEO、リスティングなどの検索エンジンマーケティング(SEM)を中心として、多くの見込み客を抱え込む戦略を構築します。
ダイヤモンドメディアではその他にも、潜在顧客発掘のためのプレスリリースマーケティングやメールマーケティングなど、ユーザーへのファーストアプローチの手段を多く持ち合わせております。クライアント様の状況を分析し、最も費用対効果の高い戦略を策定し実行まで行います。
情報発信
有力な見込み客の集客が成功した後、自社の商品、サービスを「これは必要だ!」「求めていたサービスだ!」と認識してもらうことが必要になります。メールマガジン、ステップメール、小冊子(無料レポート)の配布、ダイレクトメールを中心に、見込み客との接触頻度を増やす仕組みを構築します。
情報を発信・提供することで、見込み客との信頼関係を強化し、商品・サービスの購入メリットを啓蒙し続けます。
リピート化
顧客にさらに商材、サービスを購入してもらうためのフォロー体制の仕組みづくりを行います。
自社のサービス利用後にどのようにフォローをすればリピートまでスムーズに行えるのか?
何日後にどういったフォローをどんな手段で送るのか?
一般的に、新規顧客を獲得するよりも既存顧客に新たな商品を提供するほうが3分の1のコストですむと言われており、1件当たりの粗利を増やすことができます。顧客をファン化させ、リピート購入に繋がるための具体的な商品販売設計・顧客サポートの仕組みを構築いたします。
顧客アプローチの実行と最適化(マーケティング手法の実践と改善)
通常のコンサルティングは、主に分析と対策の立案に重点が置かれていますが、ダイヤモンドメディアの強みは実行にあります。PDCA(PLAN/DO /CHECK/ACTION)の中では、DOを行うことが最も難しく、どの企業も実行が最大のハードルとなっている現状があります。
ダイヤモンドメディアはその悩みを解決するために、担当コンサルタントに加え、ウェブ制作の実務担当とマーケティング担当をアサインさせ、DOを最短で実行する仕組みを構築しております。
また、ウェブマーケティングにおけるDOをサービス化することで、より円滑な戦術実行のスキームを構築しております。
ダイヤモンドメディアのウェブマーケティングサービス
| ダイヤモンドSEO | 検索エンジン上位表示のためのSEOサービス |
|---|---|
| ダイヤモンドSMO | バズマーケティング・インフルエンサーマーケティングサービス |
| リスティング広告運用代行 | リスティング広告出稿・運用代行サービス |
| ダイヤモンド逆SEO | 誹謗中傷から企業ブランドを守るためのサービス |
| プレスリリース出稿代行 | ウェブを活用したプレスリリース配信サポートサービス |
| メールマーケティング | 見込み客への情報発信とCRMのためのメールマーケティング構築支援 |











